Les présentes "Conditions générales d'achat et de vente" et "Conditions générales" ont été mises à jour pour la dernière fois le 11/07/2022 et s'appliquent aux citoyens et aux résidents permanents légaux de l'Espace économique européen et de la Suisse.
1. Dispositions générales
1.1 Le présent règlement de la boutique en ligne (ci-après dénommé "règlement") est un document juridiquement contraignant pour l'acheteur et le vendeur (ci-après dénommé "vendeur"), qui définit les droits et les obligations des parties.
1.2 Le vendeur se réserve le droit de modifier, d'amender ou de compléter les présentes conditions générales à tout moment. L'acheteur sera informé de toute modification des conditions générales sur le site web de la boutique en ligne.
2. Conclusion de l'accord de vente et d'achat
2.1 Le contrat de vente entre l'acheteur et le vendeur est réputé conclu lorsque l'acheteur passe commande des marchandises dans la boutique en ligne, après avoir pris connaissance du présent règlement.
3. Droits du vendeur
3.1 En cas de circonstances graves, le vendeur peut suspendre temporairement ou totalement l'exploitation de la boutique en ligne sans en avertir préalablement l'acheteur.
3.2 Si l'acheteur tente de porter atteinte au fonctionnement, à la stabilité et à la sécurité de l'e-shop ou s'il viole ses obligations, le vendeur a le droit de restreindre ou de suspendre l'accès de l'acheteur à l'e-shop sans préavis.
4. Obligations du vendeur
4.1 Le vendeur s'engage à mettre à disposition les services de la boutique en ligne, dont les conditions de fonctionnement sont définies dans les présentes conditions générales.
4.2 Le vendeur s'engage à livrer les marchandises achetées par l'acheteur selon le mode de livraison choisi par l'acheteur, conformément aux conditions énoncées dans les présentes conditions générales de vente.
4.3 Si, en raison de circonstances imprévues, le vendeur n'est pas en mesure de livrer les marchandises commandées dans la boutique en ligne, il a le droit de résilier le contrat de vente et d'achat en en informant l'acheteur à l'avance. Le vendeur peut proposer un produit similaire. En cas de refus de l'acheteur, le vendeur s'engage à rembourser les sommes versées dans un délai de 3 jours ouvrables.
4.4. si l'acheteur fait usage des conditions générales 5.2. le droit prévu à la clause 4.1, le vendeur s'engage à rembourser les sommes versées à l'acheteur dans un délai de 5 (cinq) jours ouvrables à compter de la date de réception des marchandises retournées.
4.5 Le vendeur peut retenir tout remboursement à l'acheteur jusqu'à ce que les marchandises aient été retournées au vendeur ou jusqu'à ce que l'acheteur ait fourni la preuve que les marchandises ont été expédiées au vendeur, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
5. Droits de l'acheteur
5.1 L'acheteur a le droit d'acheter les marchandises dans la boutique en ligne conformément aux présentes conditions générales.
5.2 L'acheteur a le droit de résilier le contrat d'achat de biens conclu dans la boutique en ligne en le notifiant par écrit au vendeur au plus tard 14 (quatorze) jours calendaires à compter de la date de livraison des biens.
5.3. 5.2 L'acheteur ne peut exercer le droit de l'acheteur prévu au point 4.1 que si les marchandises n'ont pas été endommagées, n'ont pas subi de modification substantielle de leur apparence et n'ont pas été utilisées.
6. Obligations de l'acheteur
6.1 L'acheteur doit payer et accepter les marchandises achetées conformément aux présentes conditions.
6.2 Si l'acheteur refuse d'accepter les marchandises au moment de la livraison sans raison valable, l'acheteur est responsable des frais de retour des marchandises à la demande du vendeur.
6.3 Au moment de la livraison des marchandises à l'acheteur, ce dernier doit inspecter l'état de l'envoi et des marchandises avec le vendeur ou la personne qui livre l'envoi.
6.4 En utilisant la boutique en ligne, l'acheteur confirme qu'il accepte les présentes conditions générales de vente et qu'il doit s'y conformer.
7. Prix des produits de base
7.1 Les prix des marchandises dans la boutique en ligne sont indiqués en euros. Les prix s'entendent TVA comprise. Une fois la commande confirmée, les frais de livraison éventuels sont ajoutés au montant total des marchandises.
8. Commande et paiement des marchandises
8.1 Après avoir visité la boutique en ligne, l'Acheteur sélectionne les marchandises qui lui plaisent et les place dans le panier d'achat. Une fois le panier créé, l'Acheteur saisit les données personnelles nécessaires à l'exécution de la commande : son nom, son prénom, l'adresse à laquelle les marchandises seront livrées, son numéro de téléphone et toute autre information pertinente pour la livraison des marchandises commandées. L'Acheteur reconnaît avoir pris connaissance du présent règlement et confirme sa commande.
8.3.Les paiements peuvent être effectués en utilisant les services bancaires électroniques Swed, Seb, Luminor, Citadele, Šiaulių Bankas, ces méthodes de paiement sont traitées par la plateforme de paiement MakeCommerce.lt. Visa, MasterCard, Amex, Discover, JCB, Maestro, Diners Club, Union Pay, Apple pay et Google pay, iDEAL, Przelewy24, Klarna, Bancontact, Giropay, EPS, Multibanco, Sofort, ces modes de paiement sont traités par la plateforme de paiement Stripe. "Revolut Pay est traité par la plateforme de paiement Revolut. Les paiements sont disponibles en euros.
9. Livraison des marchandises
9.1 Lors de la commande des marchandises, l'acheteur doit préciser l'adresse exacte de livraison.
9.2 L'acheteur doit prendre livraison des marchandises lui-même. Si l'acheteur n'est pas en mesure de prendre livraison des marchandises lui-même, mais que les marchandises ont été livrées à l'adresse spécifiée par l'acheteur, ce dernier ne pourra faire aucune réclamation au motif que les marchandises ont été livrées à la mauvaise personne.
9.3 Le vendeur doit livrer les marchandises à l'acheteur conformément aux conditions spécifiées dans les descriptions des marchandises.
9.4 Les caractéristiques de tous les biens vendus sont indiquées dans la description qui accompagne chaque article. Le vendeur n'est pas responsable du fait que la couleur, la forme ou d'autres paramètres des biens dans la boutique en ligne peuvent ne pas correspondre à la taille, à la forme et à la couleur réelles des biens en raison des caractéristiques du moniteur utilisé par l'acheteur.
9.5 En cas de rétractation de l'acheteur du contrat de vente de biens, l'acheteur est remboursé de toutes les sommes qu'il a versées, y compris les frais de livraison qu'il a payés.
10. Retour des marchandises
10.1 Les marchandises ne seront renvoyées que s'il est prouvé qu'elles ont été endommagées ou envoyées en mauvaise qualité avant de parvenir au client. Veuillez vérifier que l'"autocollant de qualité" n'a pas été coupé/arraché avant de récupérer le colis auprès du service de messagerie/du bureau de livraison. Prenez une vidéo du déballage des marchandises, sinon nous n'accepterons aucune tentative de retour sans vidéo.
10.2 Les marchandises de bonne qualité peuvent être retournées dans les 14 jours suivant leur réception. Les défauts des marchandises vendues en mauvaise qualité doivent être éliminés, les marchandises de mauvaise qualité doivent être remplacées et renvoyées conformément aux dispositions du code civil de la République de Lituanie.
10.3 Les conditions suivantes doivent être respectées lors du retour des marchandises :
10.3.1. les marchandises retournées doivent être dans leur emballage d'origine et en bon état (ceci ne s'applique pas dans le cas de retours de marchandises de faible qualité) ;
10.3.2. les marchandises doivent être en bon état et ne pas avoir été endommagées par l'acheteur ;
10.3.3. les marchandises ne doivent pas avoir été utilisées et doivent être en bon état : les étiquettes doivent être intactes, les films de protection ne doivent pas avoir été arrachés, etc ;
10.3.4. les marchandises retournées doivent être dans le même état que celui dans lequel elles ont été reçues par l'acheteur (cette clause ne s'applique pas dans le cas d'un retour de marchandises de mauvaise qualité) ;
10.3.5 Le vendeur a le droit de refuser d'accepter le retour des marchandises par l'acheteur si les conditions de retour des marchandises n'ont pas été respectées ;
10.3.6 Le retour des marchandises doit être effectué de la manière prescrite par le vendeur dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la date de réception des marchandises (cette clause ne s'applique pas dans le cas de marchandises de faible qualité, auquel cas le retour des marchandises doit être effectué pendant la période de garantie légale) ;
10.3 Les retours et remplacements de marchandises de qualité satisfaisante sont effectués conformément à l'article 6.22810(1) du Code civil ;
10.4 Les sommes versées pour des marchandises acceptées par l'acheteur mais refusées par la suite seront remboursées sur le compte de l'acheteur au plus tard 5 (cinq) jours après que les marchandises ont été retournées au vendeur, à moins que le vendeur et l'acheteur n'en conviennent autrement.
10.4 L'acheteur supporte tous les frais liés au processus de retour (livraison des marchandises au vendeur et frais uniques de traitement du retour (5,95 €)).
11. Dispositions finales
11.1 Les présentes conditions générales sont établies conformément aux lois de la République de Lituanie.
11.2 Les présentes conditions et la relation entre les parties sont régies et interprétées conformément aux lois de la République de Lituanie.
11.3 Tous les différends découlant de l'application des présentes conditions générales sont réglés par voie de négociation. En cas d'absence d'accord, les litiges sont réglés conformément à la procédure établie par les lois de la République de Lituanie.
11.4 Les parties sont dispensées de l'exécution de leurs obligations en vertu des présentes si cette exécution est empêchée par des circonstances imprévisibles échappant au contrôle des parties (force majeure).
"Conditions générales"
1. Introduction
Les présentes "Conditions générales" s'appliquent à ce site web et aux transactions relatives à nos produits et services. Vous pouvez être soumis à des accords supplémentaires relatifs à votre relation avec nous ou à tout produit ou service que vous recevez de notre part. En cas de conflit entre les dispositions de ces accords supplémentaires et celles des présentes conditions générales, ce sont les dispositions de ces accords supplémentaires qui prévalent.
2. Lien
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4. La propriété intellectuelle
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