Šios “Pirkimo ir Pardavimo Taisyklės”, bei “Taisyklės ir Sąlygos” paskutinį kartą atnaujintos 2022-07-11 ir taikomos Europos ekonominės erdvės ir Šveicarijos piliečiams bei teisėtiems nuolatiniams gyventojams
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios elektroninės parduotuvės taisyklės (toliau – Taisyklės) yra Pirkėjui ir Pardavėjui (toliau – Pardavėjas) juridiškai privalomas dokumentas, kuriame nustatomos Šalių teisės ir pareigos.
1.2. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti, taisyti ar papildyti šias Taisykles. Apie Taisyklių pasikeitimus Pirkėjas informuojamas elektroninės parduotuvės tinklapyje.
2. Pirkimo-pardavimo sutarties sudarymas
2.1. Pirkimo-pardavimo sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta, kuomet Pirkėjas elektroninėje parduotuvėje suformuoja ir pateikia prekių užsakymą, prieš tai susipažinęs su šiomis taisyklėmis.
3. Pardavėjo teisės
3.1. Susidarius svarbioms aplinkybėms, Pardavėjas gali laikinai arba visiškai sustabdyti elektroninės parduotuvės veiklą, apie tai iš anksto nepranešęs Pirkėjui.
3.2. Jeigu Pirkėjas bando pakenkti elektroninės parduotuvės darbui, stabilumui ir saugumui ar pažeidžia savo įsipareigojimus, Pardavėjas turi teisę be perspėjimo apriboti ar sustabdyti jam galimybę naudotis elektronine parduotuve.
4. Pardavėjo įsipareigojimai
4.1. Pardavėjas įsipareigoja sudaryti galimybę naudotis elektroninės parduotuvės paslaugomis, kurios veikimo sąlygas nustato šios Taisyklės.
4.2. Pardavėjas įsipareigoja Pirkėjo įsigytas prekes pristatyti Pirkėjo pasirinktu pristatymo būdu, remdamasis sąlygomis, kurias nustato šios pirkimo – pardavimo Taisyklės.
4.3. Kai dėl nenumatytų aplinkybių Pardavėjas negali pristatyti elektroninėje parduotuvėje užsakytas prekes, Pardavėjas turi teisę nutraukti Pirkimo-pardavimo sutartį prieš tai informavęs pirkėją. Pardavėjas gali pasiūlyti analogišką prekę. Pirkėjui atsisakius, Pardavėjas įsipareigoja grąžinti sumokėtus pinigus per 3 darbo dienas.
4.4. Pirkėjui pasinaudojus Taisyklių 5.2. punkte numatyta teise, Pardavėjas įsipareigoja grąžinti Pirkėjui sumokėtus pinigus per 5 (penkias) darbo dienas, nuo grąžinamos prekės gavimo dienos.
4.5. Pardavėjas gali negrąžinti Pirkėjui jo sumokėtos pinigų sumos tol, kol prekės negrąžintos Pardavėjui arba kol Pirkėjas pateikia įrodymą, kad prekės yra išsiųstos Pardavėjui, atsižvelgiant į tai, kas įvyksta pirmiau.
5. Pirkėjo teisės
5.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes elektroninėje parduotuvėje vadovaudamasis šiomis Taisyklėmis.
5.2. Pirkėjas turi teisę atsisakyti elektroninėje parduotuvėje sudarytos prekių pirkimo-pardavimo sutarties, pranešdamas apie tai Pardavėjui raštu ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo prekės pristatymo dienos.
5.3. 5.2 punkte aptarta Pirkėjo teise Pirkėjas gali pasinaudoti tik tuo atveju, jeigu prekė nebuvo sugadinta arba iš esmės nepasikeitė jos išvaizda, taip pat jei ji nebuvo naudojama.
6. Pirkėjo įsipareigojimai
6.1. Pirkėjas privalo sumokėti už įsigytas prekes ir jas priimti šiose Taisyklėse numatyta tvarka.
6.2. Jeigu Pirkėjas, prekių pristatymo metu, be svarbių priežasčių atsisako priimti prekes, Pardavėjui pareikalavus Pirkėjas privalo padengti prekių grąžinimo išlaidas.
6.3. Prekių pristatymo Pirkėjui metu Pirkėjas privalo kartu su Pardavėju arba su asmeniu pristačiusiu siuntą patikrinti siuntos ir prekės(-ių) būklę.
6.4. Pirkėjas, naudodamasis elektronine parduotuve, patvirtina, kad sutinka su šiomis pirkimo – pardavimo taisyklėmis ir privalo jų laikytis.
7. Prekių kainos
7.1. Prekių kainos elektroninėje parduotuvėje nurodomos eurais. Kainos nurodomos su PVM. Patvirtinus užsakymą prie bendros prekių sumos prisideda pristatymo mokestis, jeigu toks yra taikomas.
8. Prekių užsakymas ir apmokėjimas
8.1. Pirkėjas, apsilankęs elektroninėje parduotuvėje, išsirenka jam patinkančias prekes, kurias įsideda į pirkinių krepšelį. Po pirkinių krepšelio suformavimo, Pirkėjas suveda asmens duomenis, būtinus užsakymo įvykdymui: savo vardą, pavardę, adresą, kuriuo bus pristatomos prekės, telefono numerį bei papildomą informaciją, kuri gali būti svarbi pristatant užsakytas prekes. Pirkėjas patvirtiną jog susipažino su šiomis taisyklėmis ir patvirtina užsakymą.
8.3. Atsiskaityti galima naudojantis Swed, Seb, Luminor, Citadelės, Šiaulių banko elektroninės bankininkystės paslaugomis, šiuos mokėjimo būdus apdoroja MakeCommerce.lt mokėjimų platforma. Visa,MasterCard, Amex, Discover, JCB, Maestro, Diners Club, Union Pay mokėjimo kortelėmis, “Apple pay” ir “Google pay”, iDEAL, Przelewy24, Klarna, Bancontact, Giropay, EPS, Multibanco, Sofort, šiuos mokėjimo būdus apdoroja “Stripe” mokėjimų platforma. “Revolut Pay” apdoroja Revolut mokėjimų platforma. Atsiskaitymai galimi euro valiuta.
9. Prekių pristatymas
9.1. Pirkėjas, užsakydamas prekes, privalo nurodyti tikslų prekių pristatymo adresą.
9.2. Pirkėjas privalo priimti prekes pats. Jeigu Pirkėjas prekių priimti pats negali, bet prekės pristatytos Pirkėjo nurodytu adresu, Pirkėjas neturi teisės reikšti pretenzijų dėl pristatytų prekių netinkamam asmeniui.
9.3. Pardavėjas pristato prekes Pirkėjui vadovaudamasis prekių aprašymuose nurodytais terminais.
9.4. Visų parduodamų prekių ypatybės nurodomos prie kiekvienos prekės esančiame aprašyme. Pardavėjas neatsako už tai, jog elektroninėje parduotuvėje esančių prekių spalva, forma ar kiti parametrai gali neatitikti realaus prekių dydžio, formos ir spalvos dėl Pirkėjo naudojamo monitoriaus ypatybių.
9.5. Pirkėjui atsisakant prekės pirkimo-pardavimo sutarties, Pirkėjui grąžinamos visos jo sumokėtos sumos, įskaitant Pirkėjo sumokėtas prekės pristatymo išlaidas.
10. Prekių grąžinimas
10.1. Prekės bus grąžinamos tik tada, kai bus įrodyta, kad prekė buvo sugadinta ar atsiųsta nekokybiška prieš pasiekiant Pirkėją. Prieš pasiimant siuntinį iš kurjerio/paštomato apžiūrėkite ar “kokybės lipdukas” neperpjautas/nenuplėštas. Filmuokite prekės išpakavimą, kitu atveju be filmuotos medžiagos nepriimsime bandomos grąžinti prekės.
10.2. Kokybiškos prekės gali būti grąžinamos per 14 dienų nuo jų gavimo dienos. Parduotų nekokybiškų prekių trūkumai šalinami, nekokybiškos prekės keičiamos, grąžinamos vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso nuostatomis.
10.3. Grąžinant prekes būtina laikytis šių sąlygų:
10.3.1. Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);
10.3.2. Prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
10.3.3. Prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos: nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt. (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);
10.3.4. Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);
10.3.5. Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti Pirkėjo grąžinamas prekes, jei buvo nesilaikoma prekių grąžinimo sąlygų;
10.3.6. Prekių grąžinimas vykdomas Pardavėjo nustatytu būdu per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių gavimo dienos (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai prekė nekokybiška – tokiu atveju vykdomas prekių grąžinimas per įstatyminį garantinį terminą);
10.3. Tinkamos kokybės prekių grąžinimas ir keitimas vykdomas vadovaujantis Civilinio kodekso 6.22810 straipsnio 1 dalimi;
10.4. Už Pirkėjo priimtas, bet vėliau atsisakytas prekes sumokėti pinigai grąžinami į Pirkėjo sąskaitą ne vėliau kaip per 5 (penkias) dienas nuo prekės grąžinimo Pardavėjui dienos, nebent Pardavėjas ir Pirkėjas susitaria kitaip.
10.4. Pirkėjas apsiima visas išlaidas susijusiąs su grąžinimo procesu (apmokamas prekės pristatymas Pardavėjui ir vienkartinis grąžinimo apdorojimo mokestis (5,95€)).
11. Baigiamosios nuostatos
11.1. Šios Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.
11.2. Šioms Taisyklėms ir santykiams tarp Šalių šių Taisyklių atžvilgiu taikomos ir jos aiškinamos remiantis Lietuvos Respublikos įstatymais.
11.3. Visi nesutarimai, kilę dėl šių Taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.
11.4. Šalys atleidžiamos nuo įsipareigojimų pagal šias Taisykles vykdymo, jei jų įvykdyti negalima dėl nenumatytų ir Šalių valios nepriklausančių aplinkybių (Force major).
“Taisyklės ir Sąlygos”
1. Įvadas
Šios “Taisyklės ir Sąlygos” taikomos šiai svetainei ir sandoriams, susijusiems su mūsų produktais ir paslaugomis. Jums gali būti taikomos papildomos sutartys, susijusios su jūsų santykiais su mumis arba bet kokiais iš mūsų gaunamais produktais ar paslaugomis. Jei kurios nors papildomų sutarčių nuostatos prieštarauja bet kurioms šių “Taisyklių ir Sąlygų” nuostatoms, šių papildomų sutarčių nuostatos bus taikomos ir turės viršenybę.
2. Susirišimas
Registruodamiesi, prisijungdami ar kitaip naudodamiesi šia svetaine, sutinkate laikytis šių toliau išdėstytų “Taisyklių ir Sąlygų”. Vien naudojimasis šia svetaine reiškia, kad su šiomis “Taisyklės ir Sąlygos” susipažinta ir su jomis sutinkama. Tam tikrais konkrečiais atvejais galime paprašyti jūsų aiškaus sutikimo.
3. Elektroninis bendravimas
Naudodamiesi šia svetaine arba bendraudami su mumis elektroninėmis priemonėmis, sutinkate ir pripažįstate, kad galime bendrauti su jumis elektroniniu būdu savo svetainėje arba siųsdami jums el. laišką, ir sutinkate, kad visos sutartys, pranešimai, atskleidimai ir kiti pranešimai, kuriuos jums teikiame elektroniniu būdu, atitinka visus teisinius reikalavimus, įskaitant, bet neapsiribojant reikalavimu, kad tokie pranešimai būtų rašytiniai.
4. Intelektinė nuosavybė
Mes arba mūsų licencijos davėjai turime ir kontroliuojame visas autorių teises ir kitas intelektinės nuosavybės teises į svetainę ir duomenis, informaciją bei kitus išteklius, kurie rodomi svetainėje arba prieinami joje.
4.1 Visos teisės saugomos
Jei konkrečiame turinyje nenurodyta kitaip, jums nesuteikiama licencija ar bet kokia kita teisė pagal autorių teises, prekių ženklus, patentus ar kitas intelektinės nuosavybės teises. Tai reiškia, kad be mūsų išankstinio raštiško leidimo nenaudosite, nekopijuosite, neatkursite, neatliksite, nerodysite, neplatinsite, neįdiegsite į jokią elektroninę laikmeną, nekeisite, nedekompiliuosite, neperduosite ir nekomercinsite jokių šios svetainės išteklių jokia forma, išskyrus atvejus, kai privalomos teisės normos (pvz., teisė cituoti) nustato kitaip.
5. Naujienlaiškis
Nepaisant to, kas išdėstyta pirmiau, galite persiųsti mūsų naujienlaiškį elektronine forma kitiems asmenims, kurie gali būti suinteresuoti apsilankyti mūsų svetainėje.
6. Trečiųjų šalių nuosavybė
Mūsų svetainėje gali būti nuorodų ar kitų nuorodų į kitų šalių svetaines. Mes nekontroliuojame ir neperžiūrime kitų šalių svetainių, į kurias yra nuorodos iš šios svetainės, turinio. Kitose svetainėse siūlomiems produktams ar paslaugoms taikomos tų trečiųjų šalių taikomos “Taisyklės ir Sąlygos”. Šiose svetainėse išsakytos nuomonės ar pateikta medžiaga nebūtinai yra mūsų palaikoma ar remiama.Mes neatsakome už šių svetainių privatumo praktiką ar turinį. Jūs prisiimate visą riziką, susijusią su naudojimusi šiomis svetainėmis ir bet kokiomis susijusiomis trečiųjų šalių paslaugomis. Mes neprisiimame jokios atsakomybės už bet kokius nuostolius ar žalą, patirtą dėl to, kad atskleidėte asmeninę informaciją trečiosioms šalims.
7. Atsakingas naudojimas
Lankydamiesi mūsų svetainėje, sutinkate ją naudoti tik numatytais tikslais ir taip, kaip leidžiama pagal šias “Taisykles ir Sąlygas”, bet kokias papildomas sutartis su mumis, galiojančius įstatymus, taisykles ir visuotinai pripažintą interneto praktiką bei pramonės gaires. Negalite naudoti mūsų svetainės ar paslaugų naudoti, skelbti ar platinti jokios medžiagos, kurią sudaro kenkėjiška kompiuterių programinė įranga (arba kuri yra susijusi su ja); naudoti iš mūsų svetainės surinktų duomenų bet kokiai tiesioginės rinkodaros veiklai arba vykdyti bet kokią sistemingą ar automatizuotą duomenų rinkimo veiklą mūsų svetainėje ar su ja susijusią veiklą. Griežtai draudžiama užsiimti bet kokia veikla, kuri daro ar gali daryti žalą svetainei arba trukdo svetainės veikimui, prieinamumui ar pasiekiamumui.
8. Registracija
Mūsų svetainėje galite užsiregistruoti paskyrą. Šio proceso metu gali tekti pasirinkti slaptažodį. Esate atsakingi už slaptažodžių ir paskyros informacijos konfidencialumą ir sutinkate nesidalyti slaptažodžiais, paskyros informacija ar apsaugota prieiga prie mūsų svetainės ar paslaugų su jokiais kitais asmenimis. Negalite leisti jokiam kitam asmeniui naudotis jūsų paskyra, kad galėtumėte prisijungti prie svetainės, nes esate atsakingi už visą veiklą, kuri vykdoma naudojantis jūsų slaptažodžiais ar paskyromis. Sužinoję apie bet kokį slaptažodžio atskleidimą, turite nedelsdami mums apie tai pranešti. Nutraukę paskyros galiojimą, nebandysite užregistruoti naujos paskyros be mūsų leidimo.
9. Idėjų pateikimas
Neteikite jokių idėjų, išradimų, autorinių kūrinių ar kitos informacijos, kuri gali būti laikoma jūsų intelektine nuosavybe, kurią norėtumėte mums pateikti, nebent prieš tai esame pasirašę susitarimą dėl intelektinės nuosavybės ar neatskleidimo. Jei atskleidžiate mums turinį be tokio raštiško sutikimo, suteikiate mums pasaulinę, neatšaukiamą, neišimtinę, nemokamą licenciją naudoti, atkurti, saugoti, pritaikyti, skelbti, versti ir platinti jūsų turinį bet kurioje esamoje ar būsimoje laikmenoje.
10. Naudojimo nutraukimas
Savo nuožiūra bet kuriuo metu galime laikinai ar visam laikui pakeisti arba nutraukti prieigą prie svetainės ar bet kurios joje esančios Paslaugos. Jūs sutinkate, kad mes nebūsime atsakingi nei jums, nei jokiai trečiajai šaliai už bet kokį tokį jūsų prieigos prie svetainės ar bet kokio turinio, kuriuo galite dalytis svetainėje, pakeitimą, sustabdymą ar nutraukimą. Neturėsite teisės į jokią kompensaciją ar kitokį mokėjimą, net jei tam tikros funkcijos, nustatymai ir (arba) bet koks turinys, prie kurio prisidėjote arba kuriuo pasitikėjote, bus visam laikui prarasti. Negalite apeiti arba bandyti apeiti jokių mūsų svetainėje esančių prieigos apribojimo priemonių.
11. Garantijos ir atsakomybė
Jokia šio skyriaus nuostata neapriboja ir nepanaikina jokios pagal įstatymą numanomos garantijos, kurios apribojimas ar panaikinimas būtų neteisėtas. Ši svetainė ir visas svetainės turinys teikiamas „toks“ ir „koks yra“, todėl joje gali būti netikslumų ar spausdinimo klaidų. Mes aiškiai atsisakome bet kokių aiškių ar numanomų garantijų dėl Turinio prieinamumo, tikslumo ar išsamumo. Nesuteikiame jokios garantijos, kad:
- ši svetainė arba mūsų produktai ar paslaugos atitiks jūsų reikalavimus;
- ši svetainė bus pasiekiama nepertraukiamai, laiku, saugiai ir be klaidų;
- bet kokio produkto ar paslaugos, kurią įsigijote ar gavote šioje svetainėje, kokybė atitiks jūsų lūkesčius.
Jokia šios svetainės informacija nėra ir negali būti laikoma teisine, finansine ar medicinine konsultacija. Jei jums reikia patarimo, kreipkitės į atitinkamą specialistą. Toliau pateiktos šio skyriaus nuostatos bus taikomos tiek, kiek leidžia galiojantys įstatymai, ir neapribos ar nepanaikins mūsų atsakomybės už bet kokius dalykus, kurių apribojimas ar atsakomybės panaikinimas būtų neteisėtas ar neteisėtas. Jokiu būdu nebūsime atsakingi už bet kokią tiesioginę ar netiesioginę žalą (įskaitant bet kokią žalą dėl negauto pelno ar pajamų, duomenų, programinės įrangos ar duomenų bazės praradimo ar sugadinimo, turto ar duomenų praradimo ar sugadinimo), kurią patirsite jūs ar bet kuri trečioji šalis dėl jūsų prieigos prie mūsų svetainės ar jos naudojimo. Išskyrus atvejus, kai papildomoje sutartyje aiškiai nurodyta kitaip, mūsų didžiausia atsakomybė jums už visą žalą, atsiradusią dėl svetainės arba susijusią su svetaine arba bet kokiais produktais ir paslaugomis, parduodamais arba parduodamais per svetainę, nepriklausomai nuo teisinio ieškinio formos, kuria nustatoma atsakomybė (pagal sutartį, teisingumą, aplaidumą, numatomą elgesį ar kitaip), bus apribota bendra kaina, kurią sumokėjote mums, kad įsigytumėte tokių produktų ar paslaugų arba naudotumėtės svetaine. Tokia riba bus taikoma bendrai visoms jūsų pretenzijoms, ieškiniams ir bet kokios rūšies ir pobūdžio ieškinių priežastims.
12. Privatumas
Norint naudotis mūsų svetaine ir (arba) paslaugomis, registruojantis gali tekti pateikti tam tikrą informaciją apie save. Jūs sutinkate, kad bet kokia jūsų pateikta informacija visada bus tiksli, teisinga ir naujausia. Jūsų asmens duomenis vertiname rimtai ir esame įsipareigoję saugoti jūsų privatumą. Jūsų el. pašto adreso nenaudosime nepageidaujamiems laiškams siųsti. Visi mūsų jums siunčiami el. laiškai bus susiję tik su sutartų produktų ar paslaugų teikimu. Parengėme politiką, kuria siekiame išspręsti visus jums rūpimus privatumo klausimus. Daugiau informacijos rasite mūsų privatumo politikoje ir slapukų politikoje
13. Eksporto apribojimai / teisinė atitiktis
Draudžiama prieiti prie svetainės iš teritorijų ar šalių, kuriose svetainės turinys arba joje parduodamų produktų ar Paslaugų pirkimas yra neteisėtas. Negalite naudotis šia svetaine pažeisdami Lietuvos eksporto įstatymus ir taisykles.
14. Šių “Taisyklių ir Sąlygų” pažeidimai
Nepažeisdami kitų mūsų teisių pagal šias “Taisykles ir Sąlygas”, jei bet kokiu būdu pažeidžiate šias “Taisykles ir Sąlygas”, mes galime imtis veiksmų, kuriuos laikome tinkamais, kad pašalintume pažeidimą, įskaitant laikiną ar nuolatinį jūsų prieigos prie svetainės sustabdymą, susisiekti su jūsų interneto paslaugų teikėju ir paprašyti, kad jis užblokuotų jūsų prieigą prie svetainės, ir (arba) pradėti teisinius veiksmus prieš jus.
15. Žalos atlyginimas
Sutinkate atlyginti nuostolius, ginti ir apsaugoti mus nuo bet kokių pretenzijų, įsipareigojimų, žalos, nuostolių ir išlaidų, susijusių su šių “Taisyklių ir Sąlygų” bei taikomų įstatymų, įskaitant intelektinės nuosavybės teises ir privatumo teises, pažeidimu. Jūs nedelsdami atlyginsite mums žalą, nuostolius, išlaidas ir sąnaudas, susijusias su tokiomis pretenzijomis arba atsiradusias dėl jų.
16. Kalba
Šios “Taisyklės ir Sąlygos” bus aiškinamos ir interpretuojamos tik Lietuvisškai ir Angliškai. Visi pranešimai ir korespondencija bus rašomi tik šiomis kalbomis.
17. Visas susitarimas
Šios “Taisyklės ir Sąlygos” kartu su mūsų “Privatumo Politika” ir “Slapukų Politika” sudaro visą jūsų ir yoru.lt susitarimą dėl naudojimosi šia svetaine.
18. Šių “Taisyklių ir Sąlygų” atnaujinimas
Kartais galime atnaujinti šias “Taisykles ir Sąlygas”. Jūsų pareiga yra periodiškai tikrinti, ar šiose “Taisyklėse ir Sąlygose” nėra pakeitimų ar atnaujinimų. Šių “Taisyklių ir Sąlygų” pradžioje nurodyta data yra paskutinio pakeitimo data. Šių “Taisyklių ir Sąlygų” pakeitimai įsigalioja juos paskelbus šioje svetainėje. Tolesnis naudojimasis šia svetaine po to, kai paskelbiami pakeitimai ar atnaujinimai, bus laikomas pranešimu, kad sutinkate laikytis šių “Taisyklių ir Sąlygų”.